つなぐ経営コンシェルジュ代表の小室陽介です。
ホームページをご覧いただき、ありがとうございます。

『従業員の誰もがやりがいを感じられ、豊かな生活を送るためのサポートを惜しまない会社をつくる』
私の最大の起業テーマであり、同様の思いを抱くお客様を全力で支援します。

疲れ切った顔で朝早くから夜遅くまで働き詰め、同僚とのコミュニケーションも希薄になり、充実感よりも疲労感ばかりが勝ってしまう・・・日本には、そんな毎日を過ごしているビジネスマンがあふれています。

一方、ひとりひとりの役割と仕事の手順が明らかにされ、貢献と感謝の溢れる職場では、従業員がみな達成感に満ちています。
迷いなく安心して自らの仕事に集中でき、協力を仰ぐ相手も明らかにされていれば、業務がスムーズに進められることは簡単に想像がつきます。
さらに、このような職場ではお客様に対しても丁寧な対応がなされるので、結果として業績も安定します。

私は、札幌・小樽を中心に一社でも多くの企業がこうした経営を実現できるように、あなたの会社内の壁を取り払って経営と現場をつなぎ、オープンな職場づくりと正しい従業員教育の定着を支援します。
この支援にあたっては、「痛みを伴う」変革ではなく、いかに「自然に、心地よく」組織と人間関係を改善できるかに専念し、その実現に向けたいかなる労も惜しみません。

一流ホテルのコンシェルジュのように、どのようなご相談も聞き入れ、いつでも応じられるよう努めますので、従業員の問題でお悩みの経営者様も、何から手をつけていいかわからない教育責任者様も、どうぞ安心して一度お問い合わせください。

（※）人事・経理・IT分野のお悩みについて幅広く対応可能ですが、経営努力によらない企業利益の確保、つまるところ安直な従業員処遇の切り下げに通じるご相談には一切応じておりません。顧客のみならず、従業員の生活を豊かにすることが企業の使命であり、それが社会の礎になるとの信念のもと事業を営んでおりますので、悪しからずご了承くださいますようお願い申し上げます。

つなぐ経営コンシェルジュ
代表　小室陽介

事業概要

• 屋号　つなぐ経営コンシェルジュ
• 代表　小室陽介
• 所在地　〒047-0021　北海道小樽市入船4-7-10
• TEL　0134-61-1431　 （平日10時～17時）
• TEL　050-3383-4484 （24時間自動音声対応）
• FAX　050-3383-4484
• E-mail　support@tsunagu-concierge.jp
• お問い合わせはこちら
• 開業　2014年9月
• 事業内容
  社員研修（上級管理職向け／新任管理職向け／管理職候補者向け／ご要望によりオーダーメイド対応）、
  人事支援（次期管理職の選抜／教育計画の作成・見直し／評価制度の改善／表彰制度の改善／採用選考／パワハラ対策／ビジネス教材作成）、
  経営コンサルティング（財務分析と経営計画策定／ITシステム導入／組織風土改革／プロジェクト運営）、
  講演、執筆ほか

 

代表略歴と主な実績

• 1979年 北海道札幌市生まれ
  札幌北高校、小樽商科大学卒業。
  小学・中学・高校・大学とバスケットボール部主将を務め、大学在学中はアルバイト（バーテンダー）にも精を出す。
• 2003年 株式会社ホテルオークラ東京に入社
  中国料理レストランのウェイターとしてキャリアをスタート。
  日本ソムリエ協会認定ワインエキスパート資格取得。
• 2004年 経営企画室勤務
  ITを活用した営業情報収集と経営会議／営業会議資料の作成。
  他社営業情報／政府統計等との経年比較分析。
• 2005年 マーケティング課勤務　（2007年 副課長の任を受ける）
  CRM／顧客管理システム更新。
  宴会システム更新。
  月次営業資料作成、販促会議、予算作成。
  営業ツール制作（宿泊総合パンフレット、宴会プランのチラシ等）
• 2008年 宿泊予約課 副課長
  顧客対応、販売価格コントロール、販促企画ほか。
• 2008年 人事課 課長
  人件費／人員数／労働時間数の計画策定と管理全般。
  従業員配置／育成プラン作成。
  全社員の評価案／社員登用案の確認と調整。
  新卒／中途／アルバイト採用、人材紹介所／派遣会社との契約交渉。
  退職金規程／退職給付企業年金制度の変更。
  職能基準制度規程／職能考課規程の制定。
  就業規則改定（服務／賃金／育休／時短勤務／時間単位有休ほか）
  セクハラ／パワハラ対応、懲戒事案対応。
  労働組合との事務折衝。
  震災時の従業員対応、助成金申請。
  一橋大学大学院商学研究科MBA新コース「ホスピタリティ・マネジメントプログラム」策定プロジェクトメンバー
• 2011年 3ヶ月間の海外マネジメント研修
  世界的に著名なハーグホテルスクールにてハイポテンシャルコースを受講。
  アムステルダムを中心にヨーロッパの5スターホテル視察。
• 2011年 経営企画室 課長
  周年プロジェクトマネージャー（全社ビジョン策定／従業員パーティー企画／表彰制度変更／アイデアコンテスト他）
  全社予算編成。資産購入／改修・修繕／経費使途計画の策定。
  各種ITシステム導入（salesforce／グループCRM／文書管理他）
  経営会議資料の作成。
  財務諸表分析（貸借対照表／損益計算書／キャッシュフロー計算書／部門別損益計算書）
• 2013年 経理課 課長
  ERP／経理システム更新。
  事業報告書／財務諸表の作成。
  稟議規則改定。
  与信管理規則制定。
  現預金管理。
  経理伝票／稟議書／支払承認。
  債権回収。
• 2014年 地元の札幌・小樽で唯一の管理職専門トレーナーとして、つなぐ経営コンシェルジュを独立開業