札幌・小樽の中小企業に密着し、人が輝く職場づくりを応援します。行動分析学マネジメントをベースに、ホテルオークラ東京での最年少課長経験を活かした管理職向け「育てる技術」研修・組織コンサルティング・経営層コーチングを展開中。本サイトでは、なかなか成果の表れない8割のメンバーを成長させ、離職率を3分の1に下げた取り組みを、公開ブログや無料レポート等でお伝えしています。
  • 無料レポートはこちら。『こうして教えたら、なかなか仕事を覚えられなかった部下が2週間で変わった』

今日から使える即効アドバイス

部下に目標を持たせる

「質問と傾聴」 あけましておめでとうございます。 つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 年が明けて早2週間が経とうとしています。 2016年をどのような年にしたいか、今年の目標は立てられましたでしょうか? 目標を持つこと …

「また話したい」と思われる人になるには

「相手の話を受け止める」 こんばんは。 つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 2015年の大晦日、あなたはどのように過ごしていらっしゃいますか。 自分の一年を振り返ると、周囲で支援してくださる方々のおかげで、徐々にお取引 …

思わず反応してしまう声がけ

「笑顔で相手の名前を呼ぶ」 昨日・一昨日と、私の尊敬するおもちゃコンサルタント・マスター菊地三奈さんが講師を務める講座に参加してきました。 内容は、認定NPO法人日本グッド・トイ委員会による「おもちゃインストラクター養成 …

会話を増やして関係を深める

「会話の回数を記録する」 昨日は、会話の回数を増やすことで信頼関係を深められることをお伝えしました。 http://tsunagu-concierge.jp/2015/12/07/mailmagazine-backnum …

目標達成の可能性を高める

「誰が見ても、聞いても、わかりやすい目標を立てる」 こんにちは! つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 一昨日は、江別市内の中学校にお邪魔をして、キャリア教育のお手伝いをさせて頂きました。  元気と笑顔あふれる中学1年生 …

ホテルオークラ東京の元・歴代最年少人事課長が「人が輝く職場づくり」を支援します。

代表・小室陽介

代表・小室陽介

「親切と和」

実はこの言葉は、ホテルオークラの経営理念です。

私は2003年からの約12年間、ホテルオークラ東京の7つの職場や様々なプロジェクトに携わりながら、この言葉の意味を学び続けてきました。そして、お客様・従業員・取引先の皆さま、そして物に対してさえも、ホテルオークラ流のおもてなしの哲学があるということを知りました。

私が人事課長を務めていた際は、その哲学に基づいて、働く人の意識、そして行動を変えることで、お客様の満足感を高め、仕事の効率を高めることに腐心してきました。
その経験をベースとして、さらに誰もが学びやすく体系化することで、次の二点を特徴とする「行動分析トレーニング(BAT=Behavior Analysis Training)」を開発いたしました。

  1. イライラしない教え方、怒鳴らない教え方
  2. なかなか伸びない部下を変える教え方

◆ 今すぐ無料レポートを読んでみる。◆

実際これまでに関わった経営者や管理職のお悩みは、このようなものでした。

  • 若手の育ちが遅い。
  • 一度教えたことを覚えられない。
  • 時に厳しく指導すると、すぐに辞めてしまう。
  • 耳障りの良い報告ばかりで、悪い報告が正直に上がってこない。
  • しょっちゅうイライラして、怒鳴ってしまう。
  • 社内の人間関係が悪い。
  • ハラスメントが頻発している。
  • 全社的に休日出勤、長時間労働が多く、労務管理リスクを抱えている。
  • 管理職が会議や資料作成ばかりに時間をとられ、他の業務に手が回らない。
  • 管理職が日々の業務に手いっぱいで、部下を細かくフォローできていない。
  • 管理職にもっと仕事を任せたいが、あまりやる気が感じられない。
  • 一部のできる社員に仕事が集中している。
  • 評価制度がうまく機能していない。
  • とても忙しいのに、なぜか業績が上がらない。
  • 色々手を打ってみるものの、どれもヒットせず業績が上向かない。
  • 何から手を付けていいかわからない。

もし御社でも当てはまる項目がひとつでもあれば、一度私にご連絡ください。
状況をお伺いした上で、解決に向けてアドバイスとご支援をいたします。

最後に、私の提供する管理職トレーニングでは、実施後の効果測定の方法まで丁寧にお伝えいたします。
確実に効果が現れるようにご支援いたしますので、万が一、何のお役にも立たなかったという場合には、
理由を問わず、速やかに全額を返金いたします。どうぞ安心してお問い合わせください。

つなぐ経営コンシェルジュ
代表 小室陽介

  • Facebook
  • Hatena
  • twitter
  • Google+
  • LINE
PAGETOP
Copyright © つなぐ経営コンシェルジュ All Rights Reserved.
Powered by WordPress & BizVektor Theme by Vektor,Inc. technology.