「目の前の相手に対して、意識的に反応する」
誰かから相談を受けた時はもちろんのこと、
日頃から、相手への思いやりを意識的に表現する。
これだけで、
- 緊張して話しかけてきた部下には、軽やかに応じる。
- 失敗の報告にきた部下には、「よくすぐに報告に来たね」
とまず労う。 - 元気に挨拶してきた相手には、同じく元気に挨拶を返す。
- 元気がなさそうに挨拶する相手には、笑顔を見せる。
「表情をつくる、ジェスチャーで示す、ひと言を発する」
まずは今日一日、あなたの目の前の相手の気持ちを思いやって、
ごくごく小さな行動で表現してみよう!