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部下の望ましい行動を増やす準備
「今できている良いところを3個書き出す」 部下がとっている望ましい行動を認めるために、 今できている良いところを書き出してみよう。 部下全員の望ましい行動を、まずは3個づつ書き出してみよう。 もし思い浮かばなくなったら、 […]
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物覚えの悪い部下には、こうして接してみよう。
「安心感と達成感が学習効果を高める」 指示したことすら満足にできない部下や後輩に対して、 ついイライラして怒鳴りつけたり、感情的になっちゃうことってありませんか？ でもそれがいつもの事になっているようなら、軌道修正が必要 […]
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部下の長所はすぐに見つけられる。
「できて当たり前のことも、しっかりと褒める」 たとえば、職場での簡単な日常点検の方法を教える際には、 「なぜチェックシート通りに点検しなかったんだ？ここに書いてあるだろう！」 と、良くない行動をとった時だけ、指摘ばかりを […]