「今できている良いところを3個書き出す」
部下がとっている望ましい行動を認めるために、
今できている良いところを書き出してみよう。
部下全員の望ましい行動を、まずは3個づつ書き出してみよう。
もし思い浮かばなくなったら、
あなたや周りから見たら、「できて当たり前」と思える事だって、
「できている」という確かな事実はゆるがない。
比較するなら、他人とではなく、過去の本人と。
「小室くんの仕事は地味だけど、
「長崎さんの電話応対は、用件をもらさず聞いているし、
部下は行動を見られているだけでも、
あなたにも、この作業を通して「部下の行動を観察する」