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思わず反応してしまう声がけ
「笑顔で相手の名前を呼ぶ」 昨日・一昨日と、私の尊敬するおもちゃコンサルタント・マスター菊地三奈さんが講師を務める講座に参加してきました。 内容は、認定NPO法人日本グッド・トイ委員会による「おもちゃインストラクター養成 […]
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関係を深めて成果を高める
「会話の回数を増やす」 おはようございます。 つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 本日は二週間ぶりのブログ更新です。 とてもありがたいことに先々週から先週にかけてほぼ連日、研修やコンサルティングの仕事が続いておりました […]
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あらかじめ伝えてあったことをできなかった部下の行動を修正する
「良かった体験と小さなしまった体験をさせる」 「部下の良い行動を増やし、望ましくない行動を減らしたい」 部下をもつ上司であれば、誰もが思う事ではないかと思います。 そのために大切なのは、「増やしたい行動には良い結果を、減 […]
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経営戦略 vs 現場オペレーション
「やり方の前に、あり方を考える」 おはようございます！ つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 昨晩は、札幌市琴似での夜の集まりに参加してきました。 実はこの一年くらい、外で飲む時には事前にヘパリーゼの錠剤を飲んでいます（ […]
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部下が自ら動き出す仕組み
「行動を引き出す条件（目標）と結果を用意する」 おはようございます！ つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 昨日は、日頃よりお世話になっている先輩のご紹介で、 自身で歯科医院を経営されている院長先生のお話を伺う機会を頂き […]
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方針を明確にする
「良質な質問に答える」 昨日も学びの多い一日でした。 佐藤等公認会計士事務所の佐藤先生からはドラッカーの提唱する付加価値経営を、 株式会社ゆめかなの石川尚子コーチからはオランダの教育事情について伺いました。 たまたま偶然 […]
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相手からの報連相を増やすヒント
「相手にとっての相談したい人になる」 「もっと報連相を意識しなさい」 このように上司や先輩から言われたこと、よく記憶に残っています。 でもその結果、報連相の仕方が変わったかというと、あまり実感がありません。 なぜでしょう […]
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未知への恐怖を取り除く
「事実を伝え、軽く触れさせる」 おはようございます。 つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 仕事の関係で日曜日に東京入りし、昨日は京都に一泊しました。 心配していた台風の進路がそれてくれたおかげで、本日はようやく晴天です […]
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人を動かす三原則のひとつ
「盗人にも五分の理を認める」 あなたは、人間関係に関する世界的なベストセラー「人を動かす」を読んだことがありますか？ もしもまだお読みになられていないのでしたら、ぜひご一読をお勧めします。 数十年にわたる実践に基づく、多 […]
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このブログを読んではいけません！
「肯定表現が大切な理由」 おはようございます！ 本日は変なタイトルのブログを書いてみました。 私たちの脳は、とても素直にできているようです。 というのも、言われた事をそのままイメージするからです。 あなたが「このブログを […]