カテゴリー: 従業員教育

  • 新しい仕事の前に。同じミスを繰り返さないように。

    「前もって対処法を練習させる」 おはようございます! つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 昨日は、私が先日トレーナー認定を受けた神戸少年の町版CSP(コモンセンス・ペアレンティング)プログラムを開発された野口啓二先生と […]

  • 効果的なほめ方

    「具体的な行動を認め、その理由を伝える」 「小室さん、明日の『効果的なほめ方』が楽しみです。」 昨日いただいたコメントです。今日は早速、本題に入ります! 効果的なほめ方は、次の4つのステップで進めましょう。 賞賛を与える […]

  • なぜ「小さなしまった体験」なのか

    「良い結果と小さなしまった体験で、グッドサイクルをつくる」 おはようございます! つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 週末はどのように過ごされましたか? 私は、のべ25時間のセッション受講と児童養護施設の見学を終えて、 […]

  • 部下の良い行動を増やし、望ましくない行動を減らす

    「増やしたい行動には良い結果を、減らしたい行動には悪い結果を与える」 おはようございます! つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 昨日も、ご購読者様から次のような励ましのお言葉を頂きました。 「小室さん、いつも楽しみに読 […]

  • わかりやすいコミュニケーション

    「客観的な行動事実を、具体的に、簡潔に表現する」 おはようございます! つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 今週は一貫して「怒鳴らない子育て法」=CSP(コモンセンス・ペアレンティング)のビジネスマン向け読み替えを試み […]

  • この6ステップで教える技術を身につける

    「説明し、やらせてみせて、できたらほめる」 おはようございます! つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 今週、CSP(コモンセンス・ペアレンティング)に関してメッセージ配信を始めてから、 昨日、早速このような嬉しいお言葉 […]

  • 部下の育成に自信を持つためには

    「グッド・コミュニケーション・サイクルをつくる」 昨日のメールマガジンで触れた通り、今週はCSP(=コモンセンス・ペアレンティング)の内容を、大人相手に読み替えてお伝えしていきます。 ▼昨日の内容はこちら。 http:/ […]

  • イライラしない教え方

    おはようございます! つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 週末はいかがお過ごしされましたか? 私は上京して、以前から学んでいた行動分析学をベースとした子育てプログラムのトレーナー資格を取得中です。 私がこのプログラムに […]

  • 部下の望ましい行動をさらに増やすために

    「計測して、見える化する」 部下の望ましい行動を、言葉や表情・ジェスチャーなどで すぐに認めることで、その行動の継続がサポートされる。 あなたがさらに、その行動の回数を数えて表やグラフにすれば、 本人が行動の蓄積を実感し […]

  • それでもやっぱり、部下をほめるのが照れくさいという方へ

    「大げさにほめずとも、ただ認めてあげればOK!」 「うん、しっかりできているね。」 「ありがとう。よくやってくれて嬉しいよ」 今まで言ったことがないし、恥ずかしいから、 自分の口からこんな言葉は出しづらい・・・というあな […]