-
相手との関係を深めることで伝わりやすくなる
「効果的に認めることで人間関係も深まる」 昨日のテーマは、効果的なほめ方でした。 具体的な行動を認め、その理由を伝えることで、望ましい行動を定着させることが目的です。 さてそれでは、相手を認める、ほめる効果は、正しい行動 […]
-
部下からの提案を増やすヒント
「部下らの提案を喜ぶ、採用する」 子どものオムツを外す際には、子どもがトイレに行ったらほめる、 便座（おまる）に座って用を足せたら、「すごいね～、上手に出来たね。」 「ほら、自分で流してごらん」などと言って、トイレトレー […]
-
部下が自ら動き出す仕組み
「行動を引き出す条件（目標）と結果を用意する」 おはようございます！ つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 昨日は、日頃よりお世話になっている先輩のご紹介で、 自身で歯科医院を経営されている院長先生のお話を伺う機会を頂き […]
-
部下に行動をつづけてもらうヒント
『続けてほしい行動をほめる・認める』 人がある仕事をできない理由は、次の二つのいずれかです。 やり方がわからない。 続け方がわからない。 私がこう話すと、「やり方がわからない」には理解を示される方が多いですが、逆に「続け […]
-
自発的な行動を促す
『相手の「見られたい、認められたい」願望を満たす』 先日、息子たちを保育園に送り届けた際、他の園児と面白いやりとりがありました。 そのお友達は、片手に誇らしげに紙飛行機を持って、私にこう話しかけてきたのです。 （園児） […]
-
物事を継続するヒント
「意志力よりも行動力」 「よし、明日から心を入れ替えてがんばろう！」 このように思ってはいても、いざ始めると三日しか続かない・・・ こんな経験、誰でも一度くらいはありませんか？ 最近よく聞く話としては、タバコがやめられな […]
-
部下の良い行動を増やし、望ましくない行動を減らす
「増やしたい行動には良い結果を、減らしたい行動には悪い結果を与える」 おはようございます！ つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 昨日も、ご購読者様から次のような励ましのお言葉を頂きました。 「小室さん、いつも楽しみに読 […]
-
続けられない部下を後押しする方法
おはようございます！ つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 今週もご購読者様から、このような嬉しいコメントをいただきました。（*^_^*） （部下がしづらい話を聴くなら隣で、目線の高さを合わせて、というメッセージに対して […]
-
行動分析学の概念：ABCモデル「人がある行動を繰り返したり、やめたりする理由はなにか」
おはようございます！ つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 一昨日は、母校の小樽商科大学の同窓会札幌支部主催の新年交礼会に参加しました。 約350名の卒業生と現役学生が集まり、多くの方々とお話をする機会に恵まれました。 […]
-
部下を育てたい上司に必要な視点
「仕事を教える際は、性格や人柄ではなく、行動を変える。」 【行動に注目すべき理由その１】 性格は、簡単には判断できないから。 行動は、一目瞭然。 たとえば、、、 「あいつはサボリ魔なんだ！」 （えっ、どうしてそんなことが […]