「計測して、見える化する」 部下の望ましい行動を、言葉や表情・ジェスチャーなどで すぐに認めることで、その行動の継続がサポートされる。 あなたがさらに、その行動の回数を数えて表やグラフにすれば、 本人が行動の蓄積を実感し […]

「大げさにほめずとも、ただ認めてあげればOK！」 「うん、しっかりできているね。」 「ありがとう。よくやってくれて嬉しいよ」 今まで言ったことがないし、恥ずかしいから、 自分の口からこんな言葉は出しづらい・・・というあな […]

「事前にほめ言葉を考えておく」 部下がとっている望ましい行動や今できている事を書き出したら、 部下がその行動をとる場面をイメージして、 あなたがその場でどんな言葉をかけられるか、考えてみましょう。 部下の名前・部下のとっ […]

おはようございます！ つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 一昨日、株式会社アイム主催の「はがき絵コミュニケーションの会」に参加してきました。 https://www.facebook.com/hagakie/timel […]

おはようございます！ つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 一昨日・昨日の小樽の雪はすごかったです。 電車も動かず、自宅に帰れない知人もチラホラといらっしゃるくらい！ 飛行機が飛ばずに本州で足止めされた方も多かったようで […]

おはようございます！ 時が経つのは早いもので、あっという間に年内最後の配信となりました。 本年は、私にとって大きな大きな転機となりました。 11年以上お世話になったホテルオークラを退職し、妻の実家のある小樽へ帰郷。 こう […]

おはようございます。 つなぐ経営コンシェルジュの小室です。 この二日間、北海道は数年に一度の暴風雪と報じられ、 道東地域にお住まいの方々は本当に大変そうでしたね。 札幌市・小樽市は想像していたほどではなかったのですが、 […]

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━　行動分析学の原理：好子出現による強化━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━おはようございます。つなぐ経営コンシェルジュの小室です。今週も、読者様からの励 […]